Pelanggan Potensial Usaha Catering dari Berbagai Segmen
Dalam artikel kali ini, kita akan membahas tentang pelanggan potensial usaha catering. Salah satu strategi pemasaran yang penting adalah mengetahui siapa pelanggan potensial Anda.
Orang atau badan usaha yang berpotensi membeli produk atau menggunakan jasa bisnis Anda. Tipe pelanggan ini umumnya memiliki keinginan besar untuk mendapatkan produk/jasa bisnis Anda, namun mungkin belum bisa segera membeli karena faktor keuangan atau lainnya.
Dengan mengetahui pelanggan Ttersebut, Anda bisa menyesuaikan produk, harga, promosi, dan distribusi Anda sesuai dengan kebutuhan dan harapan mereka.
Karakteristik Pelanggan Potensial Usaha Catering
Untuk mengetahui pelanggan potensial, Anda perlu melakukan analisis pasar dan segmentasi pasar. Analisis pasar adalah proses mengumpulkan, menganalisis, dan menafsirkan informasi tentang pasar, pelanggan, pesaing, dan faktor-faktor lain yang mempengaruhi bisnis Anda.
Segmentasi pasar adalah proses membagi pasar menjadi kelompok-kelompok pelanggan yang memiliki karakteristik, kebutuhan, dan perilaku yang serupa atau homogen.
Dengan melakukan analisis dan segmentasi pasar, Anda bisa menentukan karakteristik pelanggan potensial usaha catering Anda, seperti:
1. Demografi sebagai Krakteristik Pelanggan Potensial Usaha Catering
Meliputi faktor-faktor seperti usia, jenis kelamin, pendidikan, pekerjaan, pendapatan, status perkawinan, agama, dan lain-lain. Contoh: wanita berusia 25-40 tahun, berpendidikan sarjana, bekerja sebagai profesional, memiliki pendapatan di atas rata-rata, dan beragama Islam.
2. Geografi Sebagai Krakteristik Pelanggan Potensial Usaha Catering
Meliputi faktor-faktor seperti lokasi, iklim, wilayah, dan lain-lain. Contoh: pelanggan potensial usaha catering Anda berada di kota besar, beriklim tropis, dan berada di wilayah Jawa.
3. Psikografi
Meliputi faktor-faktor seperti gaya hidup, kepribadian, nilai-nilai, sikap, dan lain-lain. Contoh: memiliki gaya hidup modern, dinamis, dan sosial, memiliki kepribadian yang ramah, terbuka, dan optimis, memiliki nilai-nilai yang religius, keluarga, dan prestasi, dan memiliki sikap yang positif, proaktif, dan loyal.
4. Perilaku
Meliputi faktor-faktor seperti kebutuhan, keinginan, motivasi, manfaat, kesadaran, loyalitas, frekuensi, dan lain-lain.
Contoh: pelanggan potensial usaha catering Anda memiliki kebutuhan akan makanan yang halal, sehat, dan higienis, memiliki keinginan akan makanan yang lezat, variatif, dan menarik, memiliki motivasi untuk memuaskan tamu dan membuat acara berkesan.
Mencari manfaat seperti kenyamanan, kualitas, dan harga, memiliki kesadaran tinggi tentang usaha catering Anda, memiliki loyalitas tinggi terhadap usaha catering Anda, dan memiliki frekuensi memesan usaha catering Anda minimal satu kali dalam sebulan.
Cara Menarik Pelanggan Potensial Usaha Catering
Setelah mengetahui karakteristik, Anda perlu menarik perhatian dan minat mereka untuk membeli produk atau menggunakan jasa usaha catering Anda. Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan, seperti:
1. Membuat Produk atau Jasa yang Sesuai dengan Keinginan
Anda bisa melakukan riset pasar untuk mengetahui apa yang diinginkan pelanggan Anda dari usaha catering, seperti menu, rasa, kemasan, porsi, dan lain-lain.
Anda juga bisa melakukan inovasi dan improvisasi untuk membuat produk atau jasa Anda lebih unik, menarik, dan berbeda dari pesaing Anda.
2. Menetapkan Harga yang Sesuai dengan Nilai dan Kemampuan Potensial
Anda bisa melakukan analisis biaya untuk mengetahui berapa biaya yang Anda keluarkan untuk membuat produk atau jasa Anda, serta berapa keuntungan yang Anda inginkan.
Anda juga bisa melakukan analisis harga pesaing untuk mengetahui berapa harga yang ditawarkan oleh pesaing Anda, serta berapa harga yang bersedia dibayar oleh pelanggan potensial Anda.
Anda bisa menetapkan harga yang kompetitif, yaitu tidak terlalu tinggi maupun terlalu rendah, namun sesuai dengan kualitas dan manfaat yang Anda berikan.
3. Melakukan Promosi yang Efektif dan Efisien
Anda bisa menggunakan berbagai media promosi, seperti iklan, brosur, spanduk, website, media sosial, dan lain-lain.
Anda juga bisa menggunakan berbagai strategi promosi, seperti memberikan diskon, kupon, hadiah, testimoni, dan lain-lain.
Anda harus memilih media dan strategi promosi yang sesuai dengan karakteristik, preferensi, dan perilaku pelanggan potensial Anda.
Jika anda ingin mengadakan pernikahan anda bisa menggunakan catering jakarta. Karena Catering pernikahan Jakarta adalah, pilihan yang tepat untuk menyediakan makanan lezat dan sehat dengan layanan yang ramah dan berkualitas, sehingga acara pernikahan Anda menjadi sempurna dan spesial.
Kesimpulan
Untuk mengetahui pelanggan potensial usaha catering Anda, Anda perlu melakukan analisis dan segmentasi pasar untuk menentukan karakteristik mereka, seperti demografi, geografi, psikografi, dan perilaku.
Untuk menarik pelanggan, Anda perlu menyesuaikan produk, harga, promosi, dan distribusi Anda sesuai dengan kebutuhan dan harapan mereka. Anda juga perlu membangun hubungan yang baik dan langgeng dengan pelanggan Anda.
